Zanim zostaniesz Odbiorcą ciepła
Nasi pracownicy:
- Udzielą niezbędnych informacji dotyczących warunków technicznych przyłączenia do sieci ciepłowniczej i obowiązującej taryfy.
- Pomogą wypełnić wniosek konieczny do określenia warunków przyłączenia budynku lub węzła cieplnego do sieci ciepłowniczej.
- Doradzą, jaką dobrać grupę taryfową, instalację oraz optymalną moc cieplną.
- Wydadzą techniczne warunki przyłączenia budynku lub węzła cieplnego do sieci ciepłowniczej.
- Przygotują projekt umowy przyłączeniowej i udzielą wyjaśnień.
- Monitorują realizację warunków umowy przyłączeniowej.
MASZ PROBLEM – ZADZWOŃ LUB NAPISZ
Dział rozwoju systemu ciepłowniczego
+48 23 672 44 15
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
LUB SKORZYSTAJ Z FORMULARZA KONTAKTOWEGO
Jeśli jesteś Odbiorcą ciepła
Nasi pracownicy:
- Udzielą niezbędnych informacji na temat warunków sprzedaży ciepła i obowiązującej taryfy.
- Przygotują projekt umowy dostawy/sprzedaży ciepła i udzielą wyjaśnień.
- Udostępnią tabelę regulacyjną sieci ciepłowniczej.
- Przyjmą wniosek o rozpoczęcie lub wstrzymanie dostarczania ciepła do ogrzewania budynku oraz zmianę zamawianej mocy cieplnej.
- Doradzą, jak racjonalnie zużywać ciepło zapewniając przy tym pożądany komfort cieplny.
- Rozpatrzą reklamację, zgłoszenie, w tym o uszkodzeniu układu pomiarowo-rozliczeniowego (ciepłomierza).
- Zawiadomią, kiedy i gdzie będą wykonywane prace konserwacyjne skutkujące przerwami w dostawie ciepła.
MASZ PROBLEM – ZADZWOŃ LUB NAPISZ
Dział dystrybucji ciepła
+48 23 673 25 69
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
LUB SKORZYSTAJ Z FORMULARZA KONTAKTOWEGO
