PRZEDSIĘBIORSTWO ENERGETYKI CIEPLNEJ

Idea Ciepła Systemowego

Ciepło Systemowe to nowa marka dla istniejącego od wielu lat produktu w postaci usługi dostawy ciepła oraz ciepłej wody. Powstała, jako odpowiedź na oczekiwania klientów i jest efektem procesu urynkowienia branży ciepłowniczej, która podlega restrukturyzacji, unowocześnia infrastrukturę, wdraża nowe technologie oraz nową jakość obsługi klienta. Zmiany te, o zdecydowanie pozytywnym charakterze sprawiły, że z inicjatywy największych polskich przedsiębiorstw ciepłowniczych oraz Izby Gospodarczej Ciepłownictwo Polskie stworzony został Program Promocji Ciepła Systemowego. Program promocji marki ma na celu konsolidować rozproszonych terytorialnie producentów jednorodnego produktu – Ciepła Systemowego (CS). Ideą Programu CS jest skonsolidowanie branży ciepłowniczej wokół wspólnych działań zewnętrznych i wewnątrz branżowych oraz jednorodne promowanie ciepła, jako produktu w skali ogólnopolskiej i na rynkach lokalnych. W dniu 1 czerwca 2009r. usługa dostawy Ciepła Systemowego do celów ogrzewczych oraz przygotowania ciepłej wody użytkowej została wyróżniona Godłem „Teraz Polska” i wszystkie firmy uczestniczące w Programie CS mogą używać tego znanego symbolu.

Ciepło Systemowe w Ciechanowie

Początek scentralizowanego systemu ciepłowniczego w Ciechanowie przypada na rok1982 – przejęcie na majątek przedsiębiorstwa (przedtem wojewódzkiego) ciepłowni przemysłowej (wyburzonej w rok 1997) wraz infrastrukturą sieciową w dzielnicy przemysłowo-składowej. W latach 1994–1997 system ciepłowniczy poddano modernizacji, a głównym celem była rozbudowa systemu przesyłowego – sieci ciepłowniczych oraz budowa nowoczesnych węzłów cieplnych w miejsce kotłowni lokalnych opalanych najczęściej węglem kamiennym grubym. Przedsięwzięcie to łącznie z rozwojem w latach następnych umożliwiło likwidację 57 kotłowni. Działania te stworzyły warunki dostępu do ciepła sieciowego (ciepła z systemu ciepłowniczego) nazywanego współcześnie Ciepłem Systemowym (CS).

Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Ciechanowie spółka z o.o. dobrowolną umowę przystąpienia do Programu Ciepła Systemowego zawarło 8 września 2009r., a jako uczestnik Programu ma obowiązek dochować standardów określonych w Karcie Standardów Uczestnika Programu w trzech obszarach: obsługa klienta, marketing i komunikacja, standardy techniczne. Ustanowione i stosowane przez PEC w Ciechanowie sp. z o.o. standardy jakościowe obsługi odbiorców ciepła są tożsame z Kartą Standardów ustaloną dla CS.

Czym jest system ciepłowniczy?

W Ciechanowie, miejski system ciepłowniczy jest jednym ze sposobów zaopatrzenia w ciepło budynków wielorodzinnych, obiektów użyteczności publicznej, obiektów przemysłowych oraz coraz częściej domów jednorodzinnych. System ciepłowniczy tworzą: jedna centralna ciepłownia; sieć ciepłownicza wysokoparametrowa służąca do przesyłania ciepła do węzłów cieplnych oraz instalacje odbiorcze za węzłami cieplnymi, do których przyłączone są instalacje odbiorcy ciepła. Ciepło dostarczane z systemu ciepłowniczego służy nie tylko do ogrzewania, ale również do przygotowania ciepłej wody użytkowej, lokalnych instalacji wentylacyjnych i klimatyzacyjnych oraz zaspokaja potrzeby różnorakich procesów technologicznych.

Informacja o wyrobie

W Ciechanowie ciepło jest wyrobem (towarem) stanowiącym końcowy produkt procesu spalania węgla kamiennego (energetycznego). Wytwarzane jest w centralnej ciepłowni, w której instalacja do energetycznego spalania węgla energetycznego wyposażona jest w sześć kotłów (źródeł ciepła), a każdy z nich posiada skuteczną instalację odpylającą przyłączoną do wspólnego emitora (komina). W procesie wytwarzania ciepła stosowana jest strategia Czystszej Produkcji. Monitoring procesów technologicznych i kontrola parametrów instalacji energetycznego spalania węgla prowadzona jest zgodnie z udokumentowanym, wdrożonym i doskonalonym zintegrowanym system zarządzania w zakresie: zarządzania środowiskowego PN-EN ISO 14001 oraz zarządzania jakością PN-EN ISO 9001. Nośnikiem ciepła jest gorąca woda przesyłana do systemu ciepłowniczego oraz para wodna wykorzystywana w przemyśle.

Wymagania dotyczące wyrobu

Nośnik ciepła spełnia wymagania jakości dla wody do kotłów przemysłowych i instalacji grzewczych wodnych i parowych. Stosowany w centralnej ciepłowni system regulacji ilościowo-jakościowej zapewnia optymalne parametry ciepła, jako wyrobu wytworzonego, a następnie przesyłanego siecią ciepłowniczą do węzłów cieplnych. Każdy węzeł cieplny Sprzedawcy ciepła wyposażony jest w regulatory, które zapewniają optymalną temperaturę nośnika ciepła przesyłanego do instalacji odbiorczej klienta w okresie obniżonych temperatur i umożliwiają utrzymanie odpowiedniej temperatury powietrza wewnętrznego w zależności od przeznaczenia budynku. Dotyczy to również podgrzewania wody wodociągowej w celu uzyskania ciepłej wody użytkowej.

Gwarantem wysokiej jakości wyrobu, jakim jest ciepło dostarczane z miejskiego systemu ciepłowniczego jest Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Ciechanowie Spółka z o.o., które posiada koncesje, stosowne pozwolenia i zezwolenia. Dysponuje odpowiednim potencjałem produkcyjnym, wyspecjalizowanymi i o wysokich kwalifikacjach zasobami ludzkimi, w procesie wytwarzania ciepła stosuje Strategię Czystszej Produkcji oraz wdrożyło zintegrowany system zarządzania wg norm PN-EN ISO 9001:2008 oraz PN-EN ISO 14001:2004.

Kryteria przyjęcia wyrobu

Ciepło systemowe dostarczane jest do klienta w sposób i na warunkach określonych w umowie sprzedaży/dostawy ciepła. Ilość dostarczonego ciepła (wyrobu) ustalana jest na podstawie wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego (ciepłomierza) dopuszczonego do rozliczeń w sposób określony w przepisach – prawo o miarach.

Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej w Ciechanowie Sp. z o.o., jako Sprzedawca ciepła systemowego przywiązuje dużą wagę do jakości wyrobu i spełnienia oczekiwań klienta podczas dostarczania ciepła oraz z tym związanej obsługi. Miejscem dostarczenia ciepła są najczęściej zawory za ciepłomierzem. Sprzedawca ciepła ustanowił Standardy jakościowe obsługi odbiorców ciepła, które są integralną częścią umowy sprzedaży/dostawy ciepła.

Informacja o stanie sieci ciepłowniczej

Sieć ciepłownicza magistralna ma układ promieniowy. W strukturze technologii budowy sieci ciepłowniczych (wodnych i parowych) sieć nadziemna stanowi 10,2 %, kanałowa 41,11 %, natomiast preizolowana 48,69 %. Struktura sieci ciepłowniczych sukcesywnie ulega zmianie na korzyść sieci preizolowanej wykonywanej w najlepszej dostępnej technologii. Sprzedawca ciepła systemowego zapewnia utrzymanie zdolności sieci ciepłowniczej do przesyłania ciepła w sposób ciągły i niezawodny zachowując wymagania jakościowe wyrobu. Eksploatacja sieci ciepłowniczej prowadzona jest zgodnie z instrukcją. Pracą sieci ciepłowniczej steruje dyspozytor sieci ciepłowniczej.

Wprowadzanie ograniczeń w dostarczaniu ciepła

Sprzedawca ciepła wprowadza ograniczenia w dostarczaniu ciepła z systemu ciepłowniczego na czas oznaczony, w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa energetycznego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej polegającego na długookresowym braku równowagi na rynku paliwowo-energetycznym w zakresie dostarczania i poboru energii elektrycznej bądź sprzedaży węgla energetycznego. Sposób i rozmiar ograniczeń określa Plan wprowadzania ograniczeń w dostarczaniu ciepła z miejskiego systemu ciepłowniczego w Ciechanowie.